TEAM LEADER DI VENDITA INTERNA (INSIDE SALES)
Rif:
CO-043
Settore:
Commerciale & Industriale
Nostro stimato cliente, storica azienda familiare a respiro internazionale, operante nel comparto alimentare, ricerca un nuovo Responsabile dell'area Vendita Interna, in possesso di solide conoscenze linguistiche (Tedesco obbligatorio) ed esperienza in ruolo analogo. Il candidato ideale è una persona aperta, interessata a lavorare in un contesto familiare di piccole dimensioni. Il suo obiettivo è fornire tutto il supporto organizzativo attraverso la pianificazione delle attività, la gestione della reportistica legata alle vendite al trend di mercato ed all'ottimizzazione dei processi di vendita per poter raggiungere gli obiettivi di vendita e la soddisfazione del cliente
Competenze richieste:
- Diploma / Laurea
- Esperienza pregressa di almeno 5 anni nel disbrigo dell'inserimento, gestione e monitoraggio degli ordini e del servizio post-vendita, nonché pregressa esperienza nella conduzione di un piccolo team, preferibilmente proveniente da realtà svizzere del settore produttivo (alimentare)
- Esperienza pregressa nella preparazione di offerte di vendita
- Conoscenza delle tecniche di vendita, marketing e comunicazione
- Capacità di lavorare per obiettivi
- Solida conoscenza della lingua tedesca. La conoscenza della lingua svizzero tedesca ed eventualmente delle altre lingue nazionali e dell'inglese costituirà titolo preferenziale.
- Spiccate doti analitiche ma anche commerciali
- Attitudine allo svolgimento di lavori amministrativi e al lavoro di gruppo
- Si richiede inoltre: precisione, flessibilità e una personalità socievole che apprezza il contatto con i clienti e la condivisione con i dipartimenti interni
- Spiccate doti comunicative e orientamento alle prestazioni di servizio con naturale propensione alla risoluzione dei problemi
- Confidenza con l'utilizzo del pacchetto MS Office e di software gestionali per la gestione degli ordini
Principali mansioni e responsabilità:
- Inserimento, gestione e monitoraggio ordini di vendita
- Analisi ed elaborazione delle eventuali problematiche legate al processo degli ordini
- Supporto alla vendita (elaborazione e gestione offerte)
- Presa in carico di reclami dei clienti
- Contatti con ufficio acquisti e logistica
- Sviluppo ed implementazione di strategie commerciali, elaborazione e preparazione report di supporto alla gestione della reta vendita
- Coordinamento attività e relazione quotidiana con il Team addetto alle vendite
- Controllo e sviluppo del portafoglio clienti
- Effettuare analisi di mercato e monitorare la concorrenza
- Monitoraggio delle performance della reta vendita e del personale addetto
- Sales reporting per la Direzione Commerciale
- Partecipazione a fiere ed eventi del settore
Sede di lavoro:
Luganese
Informazioni aggiuntive:
Contratto di lavoro svizzero a tempo indeterminato | Grado d'impiego: 80 - 100%
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